Etudes

#SHOPPINGLIST 31.01.2017

Achats : Online ou offline ?

366 et Kantar TNS analysent le parcours d’achat des produits de grande consommation dans une étude exclusive : #SHOPPINGLIST. 4 000 interviews ventilés sur 3 secteurs produits : les produits courants, les biens d’équipement et les produits personnels.

Au programme :

  • Par quel canal les Français font majoritairement leurs achats : en ligne ou en magasin ?
  • Quels sont les drivers de l’achat qui poussent les Français à acheter en magasin plutôt qu’en ligne et inversement ? Le type de bien conditionne-t-il le canal d’achat ?

366 est à votre disposition pour vous présenter les résultats approfondis de l’étude, dont focus sur cible et questions supplémentaires.

 

L’hybridation des circuits de consommation

Le choix d’achat en ligne ou en magasin n’est pas catégorique. Les processus d’achat sont à l’image de la démultiplication des points de contact. Ils se fragmentent et sont complémentaires :

  • L’achat en ligne est vécu comme plus rapide, plus pratique et bon marché. Il permet de mieux comparer.
  • L’achat en magasin est davantage vécu comme une expérience, un moment plus agréable où la tentation est forte.
    Le magasin est également l’endroit considéré comme offrant le plus de conseils (87% des Français le déclarent).

Les points de contact drivant l’achat offline ou online sont quant à eux assez similaires :

  • Le prix et l’habitude de fréquentation sont les 1ers points de contacts cités
  • La publicité media représente le 1er facteur déclencheur de la visite pour plus d’1 Français sur 2.

 

DÉCOUVRIR EN DÉTAIL L’ÉTUDE :

 

Téléchargez l’étude ici

 

26/09
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29/09
Au Washington Post, il n'y a pas que les journalistes qui rédigent des articles !
29/09
Lire l'actualité sur sa brique de jus d'orange, on dit oui !
30/09
Valérie Letellier@bc92
SUÈDE - Le Svenska Dagbladet publie la mémoire des Suédois https://t.co/C7VjOrLs4G via @366communities
5/10
Philippe Rioux@technomedia
La #newsroom de @ladepechedumidi #workinprogress #pqr #presse #media #toulouse https://t.co/6MGIvuXKqe
10/10
Union des annonceurs@UDA_annonceurs
RDV demain dès 9h pour la 3° session des #RencontresMediasUda2017 ! #digitalisation #transversalité #Medias… https://t.co/m6vqnUuy2d
12/10
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@Xavier75 @patricebegay #STATIONF #BPIinnogeneration . @366communities 👍big soutien aux entrepreneurs 🇫🇷 https://t.co/q8wWe4x3jT
18/10
Patrice Bégay@patricebegay
Des 7h , La PQR se mobilise pour porter le mouvement de la #frenchfab avec fierté et ambition. Vive nos territoire… https://t.co/PURA3MBsWT
19/10
NORVÈGE - Le journal s’imprime sur les briques de jus d’orange https://t.co/WqUrM9DqH5 via @366communities #medias… https://t.co/yt0AlrgrMr
19/10
ETATS-UNIS - Le robot du Washington Post a déjà publié 850 articles https://t.co/jamOlcSHzX via @366communities #IA… https://t.co/fAO3lnbHAU
19/10
ETATS-UNIS - Le photojournalisme investit Instagram https://t.co/GlDUZWFehG via @366communities #Instagram #socialmedia #journalisme
19/10
Les plus belles photos journalistiques arrivent sur Instagram.
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FRANCE - Notez le littoral breton avec Le Télégramme https://t.co/dqIgaAMG4Z via @366communities #bretagne #bzh… https://t.co/fvfPghMo3C
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Le Télégramme recense les meilleures plages bretonnes avec #TousALaPlage !
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L'éclipse du 21 août vue par les journaux américains : de la créativité et beaucoup de production multimédia !
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Quel est le souvenir le plus important de votre vie ? En Suède, le quotidien Svenska Dagbladet publie la mémoire de ses lecteurs.
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Arc Publishing, le logiciel de gestion de contenus du Washington Post.
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19/10
30 000 articles par mois publiés par une intelligence artificielle au Royaume-Uni.
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Les assistants vocaux personnels en presse ?
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